微笑着开始
宣布日期:2014-05-26
结业季,随着微笑的开始而悄然而至。二十岁的我带神往和些许的担心来到这个陌生的情况,已往的二十多天里更多时候是晕头转向,微笑效劳说难不难说易也不易,却要用超乎想象的毅力来持之以恒的坚持下去。
各人都在用心的微笑,真诚的效劳,所以我也渐渐的体会到辉煌的微笑能给人赏心悦目的感受,它是收费所最令人津津乐道的“注册商标”。营造一个充满微笑的温暖空间,让司乘人员在经过收费亭时,能感应特别温馨的气息,让每一位收费员的亲和力,给司机人员感受收费所不但仅只是收费所,更是一个撒播欢喜和关爱的地方。“微笑效劳”更是收费员与司乘人员建立情感的基础,也是效劳行业的职业品德的重要内容,在许多时候,它可以取代语言上的接待,稳定司乘人员的心理,对他们的行车情绪有着很重要的作用。
更重要的是微笑地看待别人同样是微笑看待自己,因为你的微笑会让更多的人明白其中的真谛。无论何等冷酷的人最终他那颗冷漠的心都会被你的微笑所感动。时间的流水也会冲洗去他内心的灰尘。他也会以双倍的真诚来你,同时也会像你一样微笑对人。我体会到了这一点,微笑效劳,从心开始,是文明优质效劳的具体体现。
正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创立了许多结果。它富厚了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间爆发,却给人留下永恒的影象”。每递上一张通行卡,每送上一声真挚的祝福,用自己的微笑效劳于南来北往的司乘人员,将微笑效劳贯串于班组日常事情之中,紧紧围绕文明优质效劳事情要求,热爱自己的本职事情,因为只有热爱生活、热爱自己事情的人,才华坚持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑效劳。
年轻的我们有权利去编织梦想的时光,要用我们的耐心恳切热情为司乘人员效劳。所以要宣扬你的一切,不必用你的言语,要用你的实际行动,。崭新的开始,我在这里努力着并且用心的做着。
(撰稿:孙美云 核稿:王国树)
结业季,随着微笑的开始而悄然而至。二十岁的我带神往和些许的担心来到这个陌生的情况,已往的二十多天里更多时候是晕头转向,微笑效劳说难不难说易也不易,却要用超乎想象的毅力来持之以恒的坚持下去。
各人都在用心的微笑,真诚的效劳,所以我也渐渐的体会到辉煌的微笑能给人赏心悦目的感受,它是收费所最令人津津乐道的“注册商标”。营造一个充满微笑的温暖空间,让司乘人员在经过收费亭时,能感应特别温馨的气息,让每一位收费员的亲和力,给司机人员感受收费所不但仅只是收费所,更是一个撒播欢喜和关爱的地方。“微笑效劳”更是收费员与司乘人员建立情感的基础,也是效劳行业的职业品德的重要内容,在许多时候,它可以取代语言上的接待,稳定司乘人员的心理,对他们的行车情绪有着很重要的作用。
更重要的是微笑地看待别人同样是微笑看待自己,因为你的微笑会让更多的人明白其中的真谛。无论何等冷酷的人最终他那颗冷漠的心都会被你的微笑所感动。时间的流水也会冲洗去他内心的灰尘。他也会以双倍的真诚来你,同时也会像你一样微笑对人。我体会到了这一点,微笑效劳,从心开始,是文明优质效劳的具体体现。
正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创立了许多结果。它富厚了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间爆发,却给人留下永恒的影象”。每递上一张通行卡,每送上一声真挚的祝福,用自己的微笑效劳于南来北往的司乘人员,将微笑效劳贯串于班组日常事情之中,紧紧围绕文明优质效劳事情要求,热爱自己的本职事情,因为只有热爱生活、热爱自己事情的人,才华坚持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑效劳。
年轻的我们有权利去编织梦想的时光,要用我们的耐心恳切热情为司乘人员效劳。所以要宣扬你的一切,不必用你的言语,要用你的实际行动,。崭新的开始,我在这里努力着并且用心的做着。
(撰稿:孙美云 核稿:王国树)
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