微笑是对自我职业的尊重
宣布日期：2013-04-19
微笑效劳是一种真诚的效劳 ，是对过往司乘更是对自我职业的一种尊重 ，这种尊重体现在我们的微笑 ，仪容仪表 ，妆容 ，以及打扮上面 。
第一、我们照旧要从最基本的开始练起 ，包管每天上班时衣服洁净挺括 ，妆容洁净亮丽 ， 笑容亲切自然 。首先是微笑 。虽然现在不要求一定要露出八颗牙齿 ，但笑容一定要亲切自然 ，是发自内心的微笑 。这就要求我们要调解美意态 ，从心底里树立“车主至上”的效劳理念 ，要带着情感做好收费事情 。言行是思想的体现 ，思想指导着行动 ，只有带着情感文明效劳 ，每一个微笑才会真正发自内心 。
第二、要苦练基本功 。从使用文明用语 ，唱收唱付 ，微机操作 ，到微笑效劳 ，钱票收发 ，每个环节 ，各道工序 ，都要在“精”字上狠下功夫 ，要能够做到“判别车型一眼准 ，打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明” ，快捷、准确、便当地为司乘人员效劳 。
第三 ，要树立优质效劳的意识 。在收费历程中 ，必须转换角色 ，变收费为效劳 ，只有在意识上把自身置于效劳者的位置 ，才可能自觉的去为客户效劳 ，既而树立优质效劳的意识 ，去自觉的提高效劳水平 ，为客户提供优质的效劳 。只有树立了提供优质效劳的意识 ，才华在收费历程中热情效劳、文明收费 ，才华克服生、冷、硬的事情态度 ，为和谐收费、平安收费创立出一个良性的气氛 。
微笑效劳不可是效劳他人的优质效劳 ，更是对自我品质的一种提升 ，只要我们收费人员真正把三尺岗位看成流传社会文明的窗口 ，看成为过往司乘做好事、办实事的阵地 ，在收费效劳中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福 ，坚持用心效劳、用情效劳 ，让效劳工具切身感受到收费人员的魅力 ，提升我们高速公路的良好社会形象 ，我们的收费效劳事情就会做到让领导定心 ，让社会满意 。
微笑效劳是一种真诚的效劳 ，是对过往司乘更是对自我职业的一种尊重 ，这种尊重体现在我们的微笑 ，仪容仪表 ，妆容 ，以及打扮上面 。
第一、我们照旧要从最基本的开始练起 ，包管每天上班时衣服洁净挺括 ，妆容洁净亮丽 ， 笑容亲切自然 。首先是微笑 。虽然现在不要求一定要露出八颗牙齿 ，但笑容一定要亲切自然 ，是发自内心的微笑 。这就要求我们要调解美意态 ，从心底里树立“车主至上”的效劳理念 ，要带着情感做好收费事情 。言行是思想的体现 ，思想指导着行动 ，只有带着情感文明效劳 ，每一个微笑才会真正发自内心 。
第二、要苦练基本功 。从使用文明用语 ，唱收唱付 ，微机操作 ，到微笑效劳 ，钱票收发 ，每个环节 ，各道工序 ，都要在“精”字上狠下功夫 ，要能够做到“判别车型一眼准 ，打票收费一手快、唱收唱付一口清、点钞识钞一指明” ，快捷、准确、便当地为司乘人员效劳 。
第三 ，要树立优质效劳的意识 。在收费历程中 ，必须转换角色 ，变收费为效劳 ，只有在意识上把自身置于效劳者的位置 ，才可能自觉的去为客户效劳 ，既而树立优质效劳的意识 ，去自觉的提高效劳水平 ，为客户提供优质的效劳 。只有树立了提供优质效劳的意识 ，才华在收费历程中热情效劳、文明收费 ，才华克服生、冷、硬的事情态度 ，为和谐收费、平安收费创立出一个良性的气氛 。
微笑效劳不可是效劳他人的优质效劳 ，更是对自我品质的一种提升 ，只要我们收费人员真正把三尺岗位看成流传社会文明的窗口 ，看成为过往司乘做好事、办实事的阵地 ，在收费效劳中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福 ，坚持用心效劳、用情效劳 ，让效劳工具切身感受到收费人员的魅力 ，提升我们高速公路的良好社会形象 ，我们的收费效劳事情就会做到让领导定心 ，让社会满意 。
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