微笑从贡献做起
宣布日期：2014-03-23
收费事情是收费站对外效劳的窗口 ，岗位的面积很小 ，效劳的规模很大 ，通行的时间很短 ，微笑的窗口很长。在我心中有一种信念 ，就是要用微笑面对困难 ，用耐心化解僵局 ，用真诚感动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆 ，车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点 ，伸手要钱还这么慢！”我微笑着问候“您好” ，接过通行卡快速的读卡操作 ，报出应缴费额 ，司机把钱往我手里一丢 ，接着猛按喇叭鞭策开杆通行,祝你一路平安” ，转眼间刚还在不绝的发脾气鞭策的司机 ，反而有些欠美意思了 ，讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱 ，故意考验你。”像这样的插曲另有许多许多 ，我就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥 ，将怨气变为赞赏 ，让犷悍化为理解。“从每一天的微笑做起 ，从每一次的收费做起 ，立足本职、爱岗敬业。”
爱岗是我的责任 ，敬业是我的天职 ，用行动诠释“宁可我苦我累 ，不让司机期待排队”是我的使命。在事情中我严格要求自己 ，高标准、严要求 ，时刻贯串规章制度及事情纪律。对领导安排事情任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。遇到暑期、节假日、车流量突然激增时 ，更是随叫随到 ，经常主动请缨主道收费,这就是的道口贡献。
撰稿：王晓磊 核稿：李伟
收费事情是收费站对外效劳的窗口 ，岗位的面积很小 ，效劳的规模很大 ，通行的时间很短 ，微笑的窗口很长。在我心中有一种信念 ，就是要用微笑面对困难 ，用耐心化解僵局 ，用真诚感动每一位司乘人员。记得一天夜里一辆满载货物的天津籍车辆 ，车刚驶到收费窗口司机就又急又烦的说“快点 ，伸手要钱还这么慢！”我微笑着问候“您好” ，接过通行卡快速的读卡操作 ，报出应缴费额 ，司机把钱往我手里一丢 ，接着猛按喇叭鞭策开杆通行,祝你一路平安” ，转眼间刚还在不绝的发脾气鞭策的司机 ，反而有些欠美意思了 ，讪讪的自嘲着说“看你们天天坐在这里收我们的钱 ，故意考验你。”像这样的插曲另有许多许多 ，我就是用微笑和耐心在人与司乘人员之间搭建起了一座微笑彩虹桥 ，将怨气变为赞赏 ，让犷悍化为理解。“从每一天的微笑做起 ，从每一次的收费做起 ，立足本职、爱岗敬业。”
爱岗是我的责任 ，敬业是我的天职 ，用行动诠释“宁可我苦我累 ，不让司机期待排队”是我的使命。在事情中我严格要求自己 ，高标准、严要求 ，时刻贯串规章制度及事情纪律。对领导安排事情任劳任怨、勤勤恳恳、一丝不苟。遇到暑期、节假日、车流量突然激增时 ，更是随叫随到 ，经常主动请缨主道收费,这就是的道口贡献。
撰稿：王晓磊 核稿：李伟
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