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微笑效劳培训的感想

宣布日期:2012-11-23 

“微笑效劳”这四个字关于我们来说已经不在陌生了 ,它已深入各行各业 ,现在这个社会随处都有微笑。

微笑效劳 ,关于个人来说 ,是一种形象、一种修养、一种素质、也是一种事情态度。关于企业来说 ,是一种事情作风 ,一种精神面貌 ,也是一种企业文化。关于社会来说 ,是一种真诚 ,一种关爱 ,也是一种社会亲和的力量。

微笑是人类最美的语言 ,是人际交往中必不可少的。微笑时应发自内心 ,嘴角微微上翘 ,自然的露出6-8颗牙齿 ,脸上心情亲切自然 ,使人相互距离易于拉近。微笑效劳的培训对我来说已经不是第一次了 ,以前在交投下面花园站的时候每年都培训一两次 ,我在花园站事情了3年多了 ,算是老员工了 ,正因为加入微笑效劳培训许多次了 ,所以厥后培训时都抱着应付的态度了。这个月的微笑效劳培训是我进北环高速治理处6个月后的第一次培训 ,我抱着一个新人的态度来加入培训。集团公司的领导说的很好 ,说她自己以前也是不喜欢笑 ,到厥后从事微笑效劳培训 ,现在变得爱笑了 ,听着听着让我想起了以前在花园站的时候 ,微笑效劳对我们收费员来说早已是家常便饭了 ,也许是上班久了 ,渐渐的上班没有那么有激情了 ,没有刚做微笑效劳的那种快乐的心态了 ,领导说完后让我恍然大悟 ,不可在这么下去了 ,现在既然还在高速上班 ,就要做好现在的事情 ,做一行爱一行 ,以前在花园站那种车辆许多的情况下我都能做好 ,现在的我应该也可以 ,我微笑我快乐 ,争取做一个有能力有意识的人。

微笑是一种态度 ,心态是一种力量 ,如果你拥有积极地态度 ,你就会发明生活的美好。让我们拥有乐观向上的职业心态 ,爱岗敬业的职业精神。用心微笑 ,重在效劳 ,体现真诚 ,播撒快乐。

“微笑效劳”这四个字关于我们来说已经不在陌生了 ,它已深入各行各业 ,现在这个社会随处都有微笑。

微笑效劳 ,关于个人来说 ,是一种形象、一种修养、一种素质、也是一种事情态度。关于企业来说 ,是一种事情作风 ,一种精神面貌 ,也是一种企业文化。关于社会来说 ,是一种真诚 ,一种关爱 ,也是一种社会亲和的力量。

微笑是人类最美的语言 ,是人际交往中必不可少的。微笑时应发自内心 ,嘴角微微上翘 ,自然的露出6-8颗牙齿 ,脸上心情亲切自然 ,使人相互距离易于拉近。微笑效劳的培训对我来说已经不是第一次了 ,以前在交投下面花园站的时候每年都培训一两次 ,我在花园站事情了3年多了 ,算是老员工了 ,正因为加入微笑效劳培训许多次了 ,所以厥后培训时都抱着应付的态度了。这个月的微笑效劳培训是我进北环高速治理处6个月后的第一次培训 ,我抱着一个新人的态度来加入培训。集团公司的领导说的很好 ,说她自己以前也是不喜欢笑 ,到厥后从事微笑效劳培训 ,现在变得爱笑了 ,听着听着让我想起了以前在花园站的时候 ,微笑效劳对我们收费员来说早已是家常便饭了 ,也许是上班久了 ,渐渐的上班没有那么有激情了 ,没有刚做微笑效劳的那种快乐的心态了 ,领导说完后让我恍然大悟 ,不可在这么下去了 ,现在既然还在高速上班 ,就要做好现在的事情 ,做一行爱一行 ,以前在花园站那种车辆许多的情况下我都能做好 ,现在的我应该也可以 ,我微笑我快乐 ,争取做一个有能力有意识的人。

微笑是一种态度 ,心态是一种力量 ,如果你拥有积极地态度 ,你就会发明生活的美好。让我们拥有乐观向上的职业心态 ,爱岗敬业的职业精神。用心微笑 ,重在效劳 ,体现真诚 ,播撒快乐。

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