新春新面貌 微笑如花俏
宣布日期：2015-04-07
新春新面貌 微笑如花俏
时光转瞬即逝 ，突然发明自己来到岗集所事情已经快一年时间 ，细细回味这一年 ，紧张而充分 ，有苦也有甜 。记得刚来收费所时 ，我什么也不懂 ，更不了解收费事情的性质以及如何做一名优秀的收费员 。经过一年时间的磨练 ，自己的事情能力和业务水平都获得了很大的提升 。我也总结了以下几点心得：一、心要细 ，手要快；二、积极调解心态 ，以平常心面对一切；三、认真做好本职事情 。
俗话说 ，一年之计在于春 ，当我换上越发轻便舒适的春装 ，佩戴着柔顺的丝巾 ，带着温暖愉悦的心情上岗时 ，事情也变得越发轻松愉快起来 。我也逐渐认识到 ，发自内心真诚的微笑 ，其实是乐观的情绪 ，良好的修养 ，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露 。真诚的微笑 ，不是讨好的媚笑 ，不是暗含挖苦的讥笑 ，不是皮笑肉不笑的干笑 ，应该是轻松自如的 。
微笑是一种安慰 ，它可以对他人“一笑值千金” 。如果把这种微笑与友善、专注的目光、标准规范的行动流程自然地融为一体 ，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴” 。他人一见就知道你是乐意助人 ，乐于为他人效劳的 。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻” ，其实从某种意义上讲 ，微笑自己就是语言的一种 ，或者说是语言的添加剂 。
微笑效劳可以使客人爆发宾至如归之感 。坚持微笑的人 ，走到哪里都是受接待的 ，谁都喜欢同其打交道 。微笑着赞扬他人使对方感应你的恳切 ，微笑着批评他人使对方感应你的善意 ，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处 。
就让我们在这春暖花开的季节以严明的纪律约束自己 ，以真诚的态度看待事情 。我相信新的一年一定会有新的开始 ，也相信自己会如花般绽放 ，把微笑效劳做的更好！
（撰稿：陆梅 核稿：刘捷亮）
新春新面貌 微笑如花俏
时光转瞬即逝 ，突然发明自己来到岗集所事情已经快一年时间 ，细细回味这一年 ，紧张而充分 ，有苦也有甜 。记得刚来收费所时 ，我什么也不懂 ，更不了解收费事情的性质以及如何做一名优秀的收费员 。经过一年时间的磨练 ，自己的事情能力和业务水平都获得了很大的提升 。我也总结了以下几点心得：一、心要细 ，手要快；二、积极调解心态 ，以平常心面对一切；三、认真做好本职事情 。
俗话说 ，一年之计在于春 ，当我换上越发轻便舒适的春装 ，佩戴着柔顺的丝巾 ，带着温暖愉悦的心情上岗时 ，事情也变得越发轻松愉快起来 。我也逐渐认识到 ，发自内心真诚的微笑 ，其实是乐观的情绪 ，良好的修养 ，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露 。真诚的微笑 ，不是讨好的媚笑 ，不是暗含挖苦的讥笑 ，不是皮笑肉不笑的干笑 ，应该是轻松自如的 。
微笑是一种安慰 ，它可以对他人“一笑值千金” 。如果把这种微笑与友善、专注的目光、标准规范的行动流程自然地融为一体 ，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴” 。他人一见就知道你是乐意助人 ，乐于为他人效劳的 。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻” ，其实从某种意义上讲 ，微笑自己就是语言的一种 ，或者说是语言的添加剂 。
微笑效劳可以使客人爆发宾至如归之感 。坚持微笑的人 ，走到哪里都是受接待的 ，谁都喜欢同其打交道 。微笑着赞扬他人使对方感应你的恳切 ，微笑着批评他人使对方感应你的善意 ，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处 。
就让我们在这春暖花开的季节以严明的纪律约束自己 ，以真诚的态度看待事情 。我相信新的一年一定会有新的开始 ，也相信自己会如花般绽放 ，把微笑效劳做的更好！
（撰稿：陆梅 核稿：刘捷亮）
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