微笑如花绽放
宣布日期：2013-11-15
微笑总是在我们身边，因为我们的生活中离不开微笑，事情中离不开微笑，可以说微笑已经融入我们的身体中。作为一名收费员，微笑效劳虽外貌看起来并不可改变什么，但却足以令社会越发温馨。微笑就是人与人之间的情感通报，给对方留下亲切、友善的印象，有了真诚的微笑，我们就能营造宽容和理解的气氛，微笑效劳可以让两颗陌生的心紧紧地连在一起。
每个高速公路收费员都应该把自己的三尺岗位看成安徽的都会窗口，我们的每一个辉煌的微笑，一声亲切的问候，都可以拉近司乘人员与我们之间的距离，真心的微笑换来司乘人员的满意，是对我们事情的肯定。
其实人与人之间的相同是很微妙的，用心感受一下便会了解，微笑效劳并不料味着只是脸上挂笑容，而应是真诚的为人效劳。在生活中，往往能遇到许多波折，不顺利的事情，同样在收费站事情时，面对每一位司乘人员要有良好的态度，我们碰面对差别的司乘人员，应灵活看待，效劳人员如果发明自己的情绪状态不稳定的时候，应积极进行自我调控，通过角色转换与定位，抵达转换心情的效果，不要把自己不满的情绪带到事情上，不然你将成为不称职的高速公路收费员。
微笑效劳，从心开始，是文明优质效劳的具体体现。让微笑如花儿般绽放，当你在失望的时候，给自己一个微笑，失望也能酿成希望，能让你如同在黑黑暗看到灼烁，在风雨中见到彩虹。
撰稿：汤秋艳 核稿：王国树
微笑总是在我们身边，因为我们的生活中离不开微笑，事情中离不开微笑，可以说微笑已经融入我们的身体中。作为一名收费员，微笑效劳虽外貌看起来并不可改变什么，但却足以令社会越发温馨。微笑就是人与人之间的情感通报，给对方留下亲切、友善的印象，有了真诚的微笑，我们就能营造宽容和理解的气氛，微笑效劳可以让两颗陌生的心紧紧地连在一起。
每个高速公路收费员都应该把自己的三尺岗位看成安徽的都会窗口，我们的每一个辉煌的微笑，一声亲切的问候，都可以拉近司乘人员与我们之间的距离，真心的微笑换来司乘人员的满意，是对我们事情的肯定。
其实人与人之间的相同是很微妙的，用心感受一下便会了解，微笑效劳并不料味着只是脸上挂笑容，而应是真诚的为人效劳。在生活中，往往能遇到许多波折，不顺利的事情，同样在收费站事情时，面对每一位司乘人员要有良好的态度，我们碰面对差别的司乘人员，应灵活看待，效劳人员如果发明自己的情绪状态不稳定的时候，应积极进行自我调控，通过角色转换与定位，抵达转换心情的效果，不要把自己不满的情绪带到事情上，不然你将成为不称职的高速公路收费员。
微笑效劳，从心开始，是文明优质效劳的具体体现。让微笑如花儿般绽放，当你在失望的时候，给自己一个微笑，失望也能酿成希望，能让你如同在黑黑暗看到灼烁，在风雨中见到彩虹。
撰稿：汤秋艳 核稿：王国树
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