微笑让我美丽
宣布日期：2013-12-29
一经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的情感通报。当你送给别人一个微笑时，别人就会感应你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。并且，经常微笑的人，也总是离乐成最近。
有这样一个人，他相貌貌寝并且在四十岁的时候才开始推销包管。在他当包管推销员的半年时间里，没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房，没钱用饭，没钱坐车。可是上帝在给他苦难的同时，也给了他另一种财产，那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑，不管对方是否在意或者回报他的微笑，他永远是那样由衷和真诚。终于有一天，一个富翁对他的微笑爆发了兴趣，富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是，富翁提出要请他吃一顿好饭，可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份包管，于是，他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平，日本目前历史上签下保单金额最多的包管推销员。他的微笑被称为全日本最乐成的微笑。原一平说：走向乐成的路有千万条，微笑只是助你走向乐成的一种方法，但，这又是不可缺氨赡方法。
这个故事告诉我们，给他人一个微笑，乐成绩会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有熏染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以相同，建立友谊、融洽关系，这关于收费效劳行业的我们来说，至关重要。今天，我想说，收费所的文明效劳，也让我们从微笑开始吧！
虽然只是普通的收费人员，但我深知，岗位小，影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着社会群众对收费事情的看法。所以我们要用我们的微笑，我们的真诚做好文明效劳，美化我们的收费窗口。怎样才华做好文明效劳呢？我认为，这需要我们每个员工都有一个良好的心态和规则的态度。文明效劳不可流于形式，浮于外貌，清淡冷漠，不睬不睬，更不可横眉冷对，讥笑挖苦，而应真诚地、发自内心地看待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心，用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦，真诚地为司机送上一句：您好，一路辛苦了！使司机感应出门的愉悦，回家的温暖，我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里，真正让驾乘人员感受到我们的文明效劳，那么必将收到满意的效果！只要我们真心支付，又何愁没有真情的回报呢？
微笑效劳从我做起，我用行动证明自己！
撰稿：鲍苗苗 核稿：王希
一经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的情感通报。当你送给别人一个微笑时，别人就会感应你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。并且，经常微笑的人，也总是离乐成最近。
有这样一个人，他相貌貌寝并且在四十岁的时候才开始推销包管。在他当包管推销员的半年时间里，没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房，没钱用饭，没钱坐车。可是上帝在给他苦难的同时，也给了他另一种财产，那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑，不管对方是否在意或者回报他的微笑，他永远是那样由衷和真诚。终于有一天，一个富翁对他的微笑爆发了兴趣，富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是，富翁提出要请他吃一顿好饭，可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份包管，于是，他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平，日本目前历史上签下保单金额最多的包管推销员。他的微笑被称为全日本最乐成的微笑。原一平说：走向乐成的路有千万条，微笑只是助你走向乐成的一种方法，但，这又是不可缺氨赡方法。
这个故事告诉我们，给他人一个微笑，乐成绩会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有熏染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以相同，建立友谊、融洽关系，这关于收费效劳行业的我们来说，至关重要。今天，我想说，收费所的文明效劳，也让我们从微笑开始吧！
虽然只是普通的收费人员，但我深知，岗位小，影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着社会群众对收费事情的看法。所以我们要用我们的微笑，我们的真诚做好文明效劳，美化我们的收费窗口。怎样才华做好文明效劳呢？我认为，这需要我们每个员工都有一个良好的心态和规则的态度。文明效劳不可流于形式，浮于外貌，清淡冷漠，不睬不睬，更不可横眉冷对，讥笑挖苦，而应真诚地、发自内心地看待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心，用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦，真诚地为司机送上一句：您好，一路辛苦了！使司机感应出门的愉悦，回家的温暖，我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里，真正让驾乘人员感受到我们的文明效劳，那么必将收到满意的效果！只要我们真心支付，又何愁没有真情的回报呢？
微笑效劳从我做起，我用行动证明自己！
撰稿：鲍苗苗 核稿：王希
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