笑如幽兰 面比桃花
宣布日期：2014-07-23
不管你的脸蛋是否天生下来就很美丽，或是后天的美容。其实，这都是外貌上的美罢了，不可代表你真正的美。美丽的工具只有在明白使用的时候，才华更见其光华。因此，每天把微笑鲜明穿在身上，写在脸上，在生活的琐琐碎碎中，让日子发亮，使别人发明你的美。
面对门路关闭，三十头所面对的车流应该是空前的。许多司机走错路或者找不着路，收费窗口的耐心效劳变得尤为重要。每天，面对入口的司机，我们都会很耐心询问是不是开往南京偏向。在出口时要主动提醒司机目前的线路有所变换。要知道，面对庞大的车流量，这个并禁止易。往往有许多司机不睬解，认为自己绕了路，多花了冤枉钱，开始对我们发牢骚，甚至恶言相向，为了确保流通，每个道口的收费员都有了自己的处理要领，总结起来也就四个字——耐心、微笑。
微笑是一种无声的韵律，能让你周围的人爆发共识，实时的效劳和微笑会爆发双倍的价值，一个微笑，一句温馨的话，胜过千言万语人们常说“世上最美丽的景象就是一张笑脸，一切美的基础在于一颗善良而乐于助人的心”，做事要认真，对人要宽容。在日常生活、事情当中，往往一个微笑可以突破僵局，一个微笑可以化解矛盾，一个微笑可以给人温暖。
饱满的事情热情，是微笑效劳的延伸。当我们具有了饱满的事情热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当司机师傅在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效事情，设身处地的站在司机师傅的角度,想其所想,念其所念,以诚相待。当这种看法深入人心时，这就是我们微笑效劳的延伸。
走过的路长了，遇见的人多了，经历的事杂了。不经意间，我们会发明，人生最曼妙的景物是内心的淡定与从容，头脑的睿智与清醒。微笑是一种安慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人效劳的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑自己就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。微笑效劳可以使客人爆发宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，坚持微笑效劳的人，走到哪里都是受接待的，谁都喜欢同其打交道。
真正的微笑是一种阅历，而不是刻意出来的美丽。人生的路，需要微笑，需要从容，需要阳光。一个微笑可以云淡风轻，一个微笑可以风日洒然，一个微笑可以化解恩仇，一个微笑可以温暖心灵。人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。只有心里有阳光的人，才华感受到现实的阳光。生活始终是一面镜子，照到的是我们的影像，当我们微笑时，生活也在微笑。微笑能化解事情中里的许多急遽和担心 ；微笑能融化影象灰尘处的那份酷寒和无奈 ；微笑能让生命里的每次悸动淋漓尽致的绽放芳菲。微笑着每一天，会让自己的身心愉悦，会让别人因为一份温暖而感动于瞬间。
（撰稿：张悦 核稿：高珏）
不管你的脸蛋是否天生下来就很美丽，或是后天的美容。其实，这都是外貌上的美罢了，不可代表你真正的美。美丽的工具只有在明白使用的时候，才华更见其光华。因此，每天把微笑鲜明穿在身上，写在脸上，在生活的琐琐碎碎中，让日子发亮，使别人发明你的美。
面对门路关闭，三十头所面对的车流应该是空前的。许多司机走错路或者找不着路，收费窗口的耐心效劳变得尤为重要。每天，面对入口的司机，我们都会很耐心询问是不是开往南京偏向。在出口时要主动提醒司机目前的线路有所变换。要知道，面对庞大的车流量，这个并禁止易。往往有许多司机不睬解，认为自己绕了路，多花了冤枉钱，开始对我们发牢骚，甚至恶言相向，为了确保流通，每个道口的收费员都有了自己的处理要领，总结起来也就四个字——耐心、微笑。
微笑是一种无声的韵律，能让你周围的人爆发共识，实时的效劳和微笑会爆发双倍的价值，一个微笑，一句温馨的话，胜过千言万语人们常说“世上最美丽的景象就是一张笑脸，一切美的基础在于一颗善良而乐于助人的心”，做事要认真，对人要宽容。在日常生活、事情当中，往往一个微笑可以突破僵局，一个微笑可以化解矛盾，一个微笑可以给人温暖。
饱满的事情热情，是微笑效劳的延伸。当我们具有了饱满的事情热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当司机师傅在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效事情，设身处地的站在司机师傅的角度,想其所想,念其所念,以诚相待。当这种看法深入人心时，这就是我们微笑效劳的延伸。
走过的路长了，遇见的人多了，经历的事杂了。不经意间，我们会发明，人生最曼妙的景物是内心的淡定与从容，头脑的睿智与清醒。微笑是一种安慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人效劳的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑自己就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。微笑效劳可以使客人爆发宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，坚持微笑效劳的人，走到哪里都是受接待的，谁都喜欢同其打交道。
真正的微笑是一种阅历，而不是刻意出来的美丽。人生的路，需要微笑，需要从容，需要阳光。一个微笑可以云淡风轻，一个微笑可以风日洒然，一个微笑可以化解恩仇，一个微笑可以温暖心灵。人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。只有心里有阳光的人，才华感受到现实的阳光。生活始终是一面镜子，照到的是我们的影像，当我们微笑时，生活也在微笑。微笑能化解事情中里的许多急遽和担心 ；微笑能融化影象灰尘处的那份酷寒和无奈 ；微笑能让生命里的每次悸动淋漓尽致的绽放芳菲。微笑着每一天，会让自己的身心愉悦，会让别人因为一份温暖而感动于瞬间。
（撰稿：张悦 核稿：高珏）
- 上一篇：微笑面对
- 下一篇：转发高速集团“微笑效劳通报”第2期
皖公网安备 34012302001214号 | 版权所有 ©合肥交通投资控股有限公司 | 皖ICP备18025993号-1