合理利用班前会 强化微笑效劳
宣布日期：2013-08-14
8月12日，是我当班的第二其中班。所长像往常一样，等我们衣着整齐后，召集我们班组成员开了个班前集会。
虽然集会的时间并不长，但所长强调的内容却很富厚。首先所长会检查我们的妆容，以前在他多次强调我们缺乏后，我们现在的妆容都抵达了他的要求。就微笑效劳这方面，所长逐个的指出了我们的缺点，有一些自己知道的和自己不知道的，他都能清楚的了解。好比声音小，坐不直，行动懒散，椅子不敷高等等，针对差别问题指出个人如何才华做好的要领，关于体现好的也会点名表扬，并让其向她学习。
以前自己也经常被所长批评指正，在他认真的指出我缺乏后，我一直提醒自己，并向身边优秀的同事学习。上班时，尽量让自己坐得直，这样会让人显得精神，微笑自然辉煌，把最真诚的微笑通报给司乘人员，并坚持全程微笑。其实有时候这样并不觉得累，你把真诚给了他人，他们也会把真诚通报给你。因为在他们赞美你的时候，你会是最开心的时候，觉得自己应该这样做，从而自己也会乐在其中。
每次班会，我们可以很好的了解到自己的缺乏，每次培训，我们可以很好的纠正这些缺乏。支付总会有回报，我相信我们会一直努力，我也相信微笑的力量可以让我们变得越发强大。
撰稿：姚丹丹 核稿：李伟
8月12日，是我当班的第二其中班。所长像往常一样，等我们衣着整齐后，召集我们班组成员开了个班前集会。
虽然集会的时间并不长，但所长强调的内容却很富厚。首先所长会检查我们的妆容，以前在他多次强调我们缺乏后，我们现在的妆容都抵达了他的要求。就微笑效劳这方面，所长逐个的指出了我们的缺点，有一些自己知道的和自己不知道的，他都能清楚的了解。好比声音小，坐不直，行动懒散，椅子不敷高等等，针对差别问题指出个人如何才华做好的要领，关于体现好的也会点名表扬，并让其向她学习。
以前自己也经常被所长批评指正，在他认真的指出我缺乏后，我一直提醒自己，并向身边优秀的同事学习。上班时，尽量让自己坐得直，这样会让人显得精神，微笑自然辉煌，把最真诚的微笑通报给司乘人员，并坚持全程微笑。其实有时候这样并不觉得累，你把真诚给了他人，他们也会把真诚通报给你。因为在他们赞美你的时候，你会是最开心的时候，觉得自己应该这样做，从而自己也会乐在其中。
每次班会，我们可以很好的了解到自己的缺乏，每次培训，我们可以很好的纠正这些缺乏。支付总会有回报，我相信我们会一直努力，我也相信微笑的力量可以让我们变得越发强大。
撰稿：姚丹丹 核稿：李伟
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