微笑从心开始
宣布日期：2013-03-14
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不神往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出恋爱的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢 ？有人说她是一种国际语言，不必翻译就能感感人们心弦的最好语言，它通报着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，体现出特有的自信、一种无法对抗的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是相同的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑效劳”更是一种特殊的情绪语言，是效劳事情的润滑剂，也是效劳行业职业品德的重要内容。许多时候，它可以取代语言上的接待，给客人良好的第一印象。
微笑效劳，从心开始，是文明优质效劳的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创立了许多结果。它富厚了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间爆发，却给人留下永恒的影象。”微笑效劳，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创立难以估量的财产；微笑效劳是一股巨大神奇的力量，它可以创立无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑效劳是后勤治理、效劳和包管事情中一项投资最少，收效最大，事半功倍的步伐，是为各个效劳行业和效劳单位所重视，所提倡，所应用的。
只有热爱生活、热爱主顾、热爱自己事情的人，才华坚持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑效劳。同时，实践也告诉我们，微笑效劳是人际交往的通行证，它不可是缩小心理距离、告竣情感交流的阶梯，并且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明效劳的主径，同时又是至心与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后照旧引起兴趣、引起好感的温泉和抵达效劳语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑效劳，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含挖苦的讥笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有乐成的希望。
微笑效劳不但仅是一种心情的展示，更重要的是和效劳工具情感上的相同和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑效劳并不料味着脸上挂笑，应是真诚效劳。试想一下，如果一个效劳人员只会一味地微笑，却不知道去真诚效劳，那么微笑又有什么用呢 ？因此，微笑效劳，最重要的是情感上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。只要我们每个人都能贡献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创立出一份和谐，一份温馨。一个微笑，花费很少，价值却很高，给人幸福，不求回报；一个微笑，仅有几秒，纵然素不相识，留下的影象，十分美好。没有人富，富到对它不需要；也没有人穷，穷得给不出一个微笑。
朋友，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永远流通无阻的护照。
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑；有谁不神往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出恋爱的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢 ？有人说她是一种国际语言，不必翻译就能感感人们心弦的最好语言，它通报着亲切、友好、愉快的信息；她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，体现出特有的自信、一种无法对抗的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是相同的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑效劳”更是一种特殊的情绪语言，是效劳事情的润滑剂，也是效劳行业职业品德的重要内容。许多时候，它可以取代语言上的接待，给客人良好的第一印象。
微笑效劳，从心开始，是文明优质效劳的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创立了许多结果。它富厚了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间爆发，却给人留下永恒的影象。”微笑效劳，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创立难以估量的财产；微笑效劳是一股巨大神奇的力量，它可以创立无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑效劳是后勤治理、效劳和包管事情中一项投资最少，收效最大，事半功倍的步伐，是为各个效劳行业和效劳单位所重视，所提倡，所应用的。
只有热爱生活、热爱主顾、热爱自己事情的人，才华坚持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑效劳。同时，实践也告诉我们，微笑效劳是人际交往的通行证，它不可是缩小心理距离、告竣情感交流的阶梯，并且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明效劳的主径，同时又是至心与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后照旧引起兴趣、引起好感的温泉和抵达效劳语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑效劳，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含挖苦的讥笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有乐成的希望。
微笑效劳不但仅是一种心情的展示，更重要的是和效劳工具情感上的相同和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑效劳并不料味着脸上挂笑，应是真诚效劳。试想一下，如果一个效劳人员只会一味地微笑，却不知道去真诚效劳，那么微笑又有什么用呢 ？因此，微笑效劳，最重要的是情感上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。只要我们每个人都能贡献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创立出一份和谐，一份温馨。一个微笑，花费很少，价值却很高，给人幸福，不求回报；一个微笑，仅有几秒，纵然素不相识，留下的影象，十分美好。没有人富，富到对它不需要；也没有人穷，穷得给不出一个微笑。
朋友，微笑吧！在人生的旅途上，微笑，是永远流通无阻的护照。
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