合肥交投公司开展内训师（考核员）技术培训
宣布日期：2016-01-22
近日，为进一步牢固和提升微笑效劳事情，切实提高效劳能力和质量，合肥交投公司组织处考核员进行强化技术培训，经过选拔的11名内训师（考核员）加入了此次培训。
程爱明副总经理在培训发动会上要求：列位内训师（考核员）要充分认识到自己肩上所担负的责任，深刻认识到考核事情的公正公正与否对一线员工的影响；要充清楚确职责和角色定位，把治理处统一规范的标准、新的思路要领落实执行到位，进一步增进治理水平提升，增进团队建设。
培训还讲解了微笑效劳流程标准、视频考核标准和现场考核标准，并对微笑效劳新制度进行详细解读和宣贯。培训通过对现场和视频录像模拟考核打分，让参训人员积极交流探讨，针对各人提出的实际事情和考核历程中保存的问题和疑惑进行答疑解惑。
此次培训，进一步明确了合肥交投公司内训师（考核员）考核重点和要害。瞄准确掌握考核标准，提升整体内训能力，增进微笑效劳事情扎实稳步开展，起到了积极推行动用。
近日，为进一步牢固和提升微笑效劳事情，切实提高效劳能力和质量，合肥交投公司组织处考核员进行强化技术培训，经过选拔的11名内训师（考核员）加入了此次培训。
程爱明副总经理在培训发动会上要求：列位内训师（考核员）要充分认识到自己肩上所担负的责任，深刻认识到考核事情的公正公正与否对一线员工的影响；要充清楚确职责和角色定位，把治理处统一规范的标准、新的思路要领落实执行到位，进一步增进治理水平提升，增进团队建设。
培训还讲解了微笑效劳流程标准、视频考核标准和现场考核标准，并对微笑效劳新制度进行详细解读和宣贯。培训通过对现场和视频录像模拟考核打分，让参训人员积极交流探讨，针对各人提出的实际事情和考核历程中保存的问题和疑惑进行答疑解惑。
此次培训，进一步明确了合肥交投公司内训师（考核员）考核重点和要害。瞄准确掌握考核标准，提升整体内训能力，增进微笑效劳事情扎实稳步开展，起到了积极推行动用。
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